人工知能は知的ではない
無人車Kiwibotの人工知能はカリフォルニア大学バークレー校のものじゃないんですか？
9月中旬、複数の海外メディアがこの人工知能搭載無人車両を「公開」しましたが、外部に知らしめたのは、この赤い車がコロンビアで遠隔操作され、手動で操縦されているというものでした。1人あたり最大3台のロボットを操作でき、時給は2ドル未満です。
ネットレッドドローンを開発するKiwi Campusは、少し苛立ちを見せ、その詳細を説明した。世論は疑問視されているものの、多くの人が見落としている点がある。このスタートアップは既に7回のシードラウンドの資金調達を受けており、総額200万ドル（約1430万ドル）に上るのだ。
多くのネットユーザーは、この出来事が長年のジョークを彷彿とさせると指摘した。「ATMのセルフサービス式現金自動預け払い機の後には、必ず銀行員がいて、カードの読み取り、支払い、現金の引き出しを手伝う」というものだ。テクノロジー業界の一部の人々は、「人工知能が手動式を去った後では、もはやインテリジェントではない」と揶揄した。
AIは籠のようなもので、何でも詰め込めると言えるでしょう。起業家界隈の数多くの起業プロジェクトの中で、どれだけの「人工知能」が真の知能であり、どれだけの「人工知能」が真の「人工」なのでしょうか？結論を出すのは難しいのではないでしょうか。
昨今、多くの報道の登場により、有料の無人スーパーマーケットや、人が警備しているスマート書店、チャットを伴うAIチャットアプリ、補助付きのセルフ決済などがすでに登場していることが世間に知られるようになった。
では、偽情報と真の人工情報の裏に、制作者やベンチャー企業にはどんな曖昧さが潜んでいるのだろうか？ こうした自己欺瞞的なプロジェクトは、果たして望みを叶えているのだろうか？
人工知能がなければ知能もない
青島駅南待合ホールにあるコンビニエンススーパーマーケットが多くの観光客を魅了しています。これは、以前から新聞で見かける、スマートな有人スーパーマーケットだからです。
しかし、注意書きの意味を理解した途端、スーパーマーケットに入った途端、がっかりする人もいました。というのも、この無人スーパーでは、レジにはおばさんが立っていたからです。多くの好奇心旺盛な旅行者はがっかりして引き返し、さらに多くの乗客が「ああ、商品が違う」と呟きました。
スーパーでレジ担当のおばさんは、なぜレジにお金が入らないのかと尋ねると、冷たくこう言いました。「人の流れが多すぎて、スマートセルフレジが対応しきれないので、人工レジモードに戻しました。効率を上げるためです。機械が忙しすぎるんです。」
偶然にも、深圳のある創業企業も、多忙なのに来ないという理由で、多数のスマートコーヒーマシンの操作を密かにマニュアルに依頼していた。同社の元従業員である楊偉（仮名）は、機器の操作も無力だと明かした。
2017年に設立されたこの人工知能（人工知能）創造企業は、主にスマートコーヒーマシンとファーストフード機器の研究開発、発売、運用を行っています。同社のコーヒーマシンを例に挙げてみましょう。スローガンは、ユーザーはコーヒーマシンの前の画面に表示されるプロンプトを見て、「個人の好み」に答えるだけで、自分だけの特別な「スペシャルコーヒー」を購入できるというものです。
「これは自動販売機ほど単純なものではありません。ユーザーの好みに合わせてコーヒーの濃度やスタイルを調整できます。また、コーヒーを飲まないユーザーにも、自分に合ったコーヒーの種類を選ぶ手助けをしてくれます。」ヤン・ウェイ氏は、このセットについて語る際、自分が関わった機器に今でも大きな誇りを感じています。
彼はメモを読みながら、これらのスマートコーヒーマシンはユーザーアカウントを通じてユーザーの好みを記録し、季節に合わせて様々な味のコーヒーに変えることができると教えてくれました。最初の4台は、南山区の人口密集地にあるビジネス街に設置されました。「多くのオフィスワーカーはコーヒーを飲むのが好きで、スターバックスも大好きです。まさにこれです。」
当初は深圳市南山のビジネス街に4台の機器を設置しただけでした。市場からの反響が非常に良好だったため、市場への宣伝活動も順調に進み、まもなく500万元のAラウンド資金調達を獲得しました。それ以来、チームは急速に人員を増やし、機器の数も4台から10台に増やしました。
しかし、この時も問題が発生しました。ユーザー数の増加に伴い、「人工知能」システムが稼働し、大量のユーザー情報を一括処理して抽出したコーヒーの自動販売をサポートできるようになりました。しかし、バグやエラーが頻発し、コーヒーの味が違ったり、容量が違ったり、突然ダウンしたりと、ユーザーからの苦情はますます増えています。エンジニアを派遣して点検してもらう前に、機器の動作をリアルタイムで監視する必要があります。さらに問題が発生した場合、バックグラウンドで手動支援（システム）を介してコーヒーを選択し、展開する必要があります。
社内発表によると、これはシステムの"busy"の便宜的な措置に過ぎず、このインテリジェントシステムは必ずできるだけ早く改善・反復されるとのことですが、このような便宜措置は半年以上も続いています。"チーム内に矛盾があり、資本側からも圧力がかかっているため、人工知能を活用するのが最も効果的な方法だということです。ああああ
個人的な事情で退職した楊偉は、最近よくコーヒーマシンの前に立ち、仕事の経験を思い出す。退職後のシステムが完璧だったかどうかは分からなかった。今でも手動で介入する必要があるのかどうかは分からないが、これも彼自身の人工知能への道における貴重な経験だ。
スマートコーヒーマシンシステムの背後に、ユーザーが自分で選択して調整できるようにするためのマニュアルがある場合、一部の人工知能起業プロジェクトは詐欺としか言いようがありません。
その賢い小さなプログラムは、少し 黄色 チキン ですか?
ddhhh幸いなことに、私は飛び出しました、そうでなければ私は長い間愚かでなければなりません。ああああ
東莞の研究開発会社を1ヶ月前に退職したばかりの李丹（仮名）さんは、以前運用していた人工知能製品は相変わらずひどいものだと言っていました。彼女は私に、同社の製品は独自に開発された人工知能の小型プログラム群であり、ライダーが最適なモデルを購入できるよう支援するものだ、と説明しました。
この小規模プログラムは、2018年初頭の発売以来、広東省の多くの4Sストアや総合自動車販売店で人気を博し、販売店独自のWeChatパブリックアカウントでも展開されています。消費者が車のシーンと予算を入力するだけで、スマートアプレットが機械学習インテリジェントアルゴリズムを通じて、ユーザーの参考に最適なモデルを推奨します。「当時のアイデアは、単一ブランドの全モデルを検索できるようにするか、自動車市場のフルブランドインテリジェント検索バージョンを提供することでした。」
李丹はメモの内容を理解するように言った。プログラム開発当時、ユーザーがリクエストを送信すると、システムはテキスト内のキーワードを取得し、アルゴリズムを介して膨大なモデルデータベースとマッチングさせると言われていた。もし好みのモデルが車、主に自動運転旅行、予算が15万元程度などであれば、対応する販売モデルを返信にマッチングさせる、と。実際、マッチングするモデルは基本的に2～3種類で、システムは単純な質疑応答のトリガーになっている。
実は、この「疑わしい」可能性のあるインテリジェントな車選びのアプリケーションのセットは、本質的にはチャットロボットのセットであり、その一部はWeChatパブリックアカウントの自動返信や、かつて人気があった「小さな黄色い鶏」（質疑応答ロボット）に似ています。
プロジェクトは様々なチャネルを通じて推進され、すぐに資金調達に成功しました。創設者と技術ディレクターは、音声による車両要求の提出という「重要な反復」を再度実施し、「人工知能による音声対話型車両選択システム」を完成させました。
もちろん、バックグラウンドではサードパーティの音声認識プログラムを通じてユーザーの音声に含まれるキーワードをキャプチャし、標準的な回答と機械的にマッチングさせて、いわゆる最適なモデルをユーザーに推奨するだけです。「こうすれば、カーディーラーもディーラーになる。うん、何度か試したら問題が見つかるだろうし、絶対に買わないよ」と李丹は言った。
あらゆる方面からのプレッシャーを受け、このプログラムをより人工知能に近づけ、柔軟なマッチング結果を提供するために、当社は従来のチャットロボットの応答メカニズムに代わる手動応答方式を採用することを決定しました。その理由は非常に単純で、手動クエリ検索は安価だからです。ユーザーのニーズさえ把握できれば、担当者はBaiduよりも多くの結果をバックグラウンドで提供できるからです。
「経営陣も、このようなスタートアップは少数派ではないと言っています。私たちの責任はデータと投資家だけです」と李丹氏は付け加えた。「手動」のレコメンデーションはよりターゲットを絞ったものになり、消費者の実際のニーズにより合致するだろうが、レスポンスの効率は遅い。結局のところ、検索エンジンで手動で結果を検索し、その回答をコピー＆ペーストすることになるからだ。
新しい人工知能（人工知能）の効率性の変化に対応するため、当社はプログラムインタラクションにいわゆるキューイングモードを導入しました。要求をアップロードした後、いわゆるスマート分析結果を取得するまでに時間がかかります。キューイング時間とは、手動で要求を照会し、回答を照合するのにかかる時間です。
"退社前に、同社はK12分野の人工知能問題解決プログラム一式（元のプロジェクトは黄色）をラインに乗せる予定で、手動回答でもあると推定していると彼女はしぶしぶ語った。
こうした起業プロジェクトの人工知能は、多くの場合、ベンチャーキャピタル（VC）向けだ。投資家は皆が愚かというわけではなく、時にはこうしたプロジェクトが資金を獲得することもある。一つは、できるだけ早く迎えの人を見つけることだが、それは一般大衆に金を払わせるためだ。歌って踊れる人工知能ロボットに、投稿に従うようにと歌われたことのない若い親はどれくらいいるだろうか？
踊るロボットの「ああ、賢いよ」
「これまでも、この踊る人工ロボットは、いろいろなところに登場してきました。」
梁先氏は深圳龍華にある商業施設の不動産管理責任者です。彼は冒頭で、広州・深圳地域で人気を博し、音楽に合わせて踊ることができる知能ロボットが、中秋節に同施設の大規模なプロモーションにも参加したと語りました。
イベント当日、音楽が鳴り響く中、一列に並んだ7体のロボットがリズムに合わせて様々なダンスに変化をつけ、時にはキックやキックをしたりと、どんなにリズムが変わっても、これらの“ハイテク”ダンサーに勝つのは難しい。ロボットが踊り出せば、必ず大勢のお客さんが集まってくる。
梁仙は、子供にコメントや指示を与える親は多いと語った。中でも印象的だったのは、中秋節の日に親が子供たちに言った言葉だ。「これが本当のハイテクだよ。将来はこういう人工知能を発明するんだよ」。彼は思わずため息をついた。
彼は、観客の視点から見ると、これらのロボットはまさに神々であり、ダンスもできないし、音楽に合わせてダンスをする方法も知らない、と言った。しかし、心の中では、これらはすべてマニュアルのクレジットだと分かっていた。
イベントのリハーサルでは、待機中のロボットが音楽に合わせてアクションを返せるように調整していたものの、どれもタイミングがずれていて、非常におかしな状況でした。その後、ロボットスタッフがシーンの調整に着手し、まずイベント主催者に選曲したトラックを提出してもらい、現場の技術者が音楽のリズムに合わせてロボットをプログラムし、ロボットの動きを設定しました。
彼が言葉を失ったのは、これらのトラックは一度選択すると変更できないということだ。技術者によると、ダンスの動きを変えるには新たなプログラミングが必要だという。それは非常に時間と労力がかかる作業になるという。プロのダンサーに頼めば、リハーサルは1時間以上かかるだろう。ところが、これらのロボットのリハーサルは4、5時間もかかってしまった。ショッピングモールが閉店した夜には、デバッグ作業が必要になるのだ。
好奇心旺盛な梁氏は、ロボットの「ダンス」を演出した技術者に内緒で尋ねた。「なぜこれらの人工知能ロボットは手動で振り付けをする必要があるのか？」と。相手はこう答えた。「現在、ロボットはオリジナル開発版を使用しており、適用環境はすべて実験室シナリオであり、商用パフォーマンスはこれまで考慮されていません。」「商用パフォーマンスでは環境ノイズが多いため、音響受信システムが対応するアクションフィードバックを行うことができません。」
ロボットダンスは偽物ではないと言えるが、プログラムされていないとただの冗談になってしまう。このチームは最初から最後までこのバージョンのロボットしか持っていなくて、最適化も改良もしていない。遊べるならそれでいいじゃないか？人工知能なら関係ない。
相手は梁仙に、ロボットがテクノロジー展示会に初めて登場した時、自動でダンスするように設定されていたと明かした。他の商業パフォーマンスは、ほとんどが商人の望む効果を出すための「プログラミングダンス」だった。「会場は真っ白だった。拍手、ごまかすなよ。ああああ」
近年、使い勝手が悪く、十分にスマートではない人工知能プロジェクトや製品は、世間から「人工的な知的障害者」と揶揄され、インターネット上で笑いものにされています。しかし、AIの名の下に「人工的な」プロジェクトの中には、資本家から支持されているものもあります。
偶然にも、この傾向はヨーロッパの起業分野でも同様に人気があります。
ロンドンを拠点とする専門機関ベクトラ・グループ（MMC）とイングランド銀行バークレイズは、「AIの現状 2019」3月号を発表し、非常に恥ずかしい現象を明らかにしました。EU13カ国で約2,830人の労働者がAI技術を全く活用していないというのです。スマートスタートアップ調査の結果、「AI企業」に分類される欧州のスタートアップの40%がAI技術を全く活用していないことが判明しました。
しかし、人工知能（人工知能）を標榜するスタートアップは、他のテクノロジー企業よりも15%から50%多くの投資を獲得できる可能性がある。彼のAIはまだ人工的なもので、Cラウンドの成功さえあれば十分だと言われている。
もしかしたら、これは一部の起業家と投資機関が共謀しているだけの光景なのかもしれない。人工知能の概念は、大衆や消費者にボールを投げつけるためだけのものだ。誰がそれを拾い上げようと、本当に賢いのは誰なのか…違う、IQ税だ。
